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FAQ
Perguntas Frequentes
O sistema da E-SIS é confiável há falhas frequentes?
A E-SIS sempre oferta a seus clientes as melhores soluções do mercado, nossos sistemas são completos e confiáveis. Temos um histórico sólido de desempenho estável e baixa incidência de falhas. Monitoramos continuamente e resolvemos rapidamente qualquer imprevisto que possa surgir, sem contar que temos atualizações constantes da plataforma para implementação de melhorias.
A E-SIS tem suporte Técnico? como funciona?
Claro, esse é um de nossos diferenciais, Suporte rápido e especializado. Oferecemos suporte técnico em horário comercial a todos os clientes e plantão para postos de combustíveis, integrado por uma equipe dedicada para resolver rapidamente qualquer imprevisto, e garantir que seu sistema funcione sem interrupções.
Como é o processo de implementação e treinamento da E-SIS?
Sabemos que qualquer processo de troca de sistema, é altamente estressante e delicado, pra contornar isso, fazemos da forma mais eficiente possível. O processo de implementação inclui a configuração completa do sistema, integração com seus sistemas existentes e suporte durante a transição. Oferecemos treinamento detalhado para sua equipe, tanto presencial quanto online, para garantir uma adaptação rápida e eficaz.
É possível transferir meus dados do sistema antigo para o da E-SIS?
Sim, podemos migrar seus dados do sistema antigo para a solução fornecida pela E-SIS. Ma você não precisa se preocupar com isso, nossa equipe cuida de todo o processo de migração e adequação dos dados, para garantir a você e sua equipe uma transição rápida suave.
